Tout ce que vous voulez savoir.
On a regroupé ici les questions qui reviennent le plus. Si vous ne trouvez pas votre réponse, écrivez-nous — on répond sous 24 h.
Quels sont les délais de livraison ?+
Votre commande est expédiée sous 24 à 48 h ouvrées. Elle arrive ensuite en 6 à 12 jours en France, livraison gratuite et suivi inclus.
Comment se passe l'expédition ?+
Nos commandes sont préparées et expédiées par notre partenaire logistique CJDropshipping. Ce modèle direct nous permet d'éviter les frais de stock et de vous proposer un prix juste. Le service client et les retours restent assurés par notre équipe MiniBlend.
Êtes-vous le fabricant du MiniBlend ?+
Non, et nous le disons clairement. MiniBlend est une boutique qui sélectionne et propose un produit. La fabrication et la logistique sont assurées par nos partenaires. Notre engagement, c'est la sélection du produit, le service client et la qualité de votre expérience d'achat.
Puis-je retourner mon MiniBlend ?+
Oui — vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre produit, dans son emballage d'origine. Le service client et les retours sont gérés directement par notre équipe MiniBlend, par e-mail. Remboursement sous 5 jours ouvrés après réception.
Le pichet est-il sans BPA ?+
Oui. Le pichet est en Tritan, un plastique alimentaire sans BPA, résistant aux chocs et 100 % réutilisable.
Quels coloris sont disponibles ?+
Trois : Crème, Vert sauge et Blanc. Le coloris se choisit sur la fiche produit avant l'ajout au panier.
Comment vous contacter ?+
Par e-mail uniquement, à partir de l'adresse indiquée dans votre confirmation de commande. Notre équipe répond en français sous 24 h ouvrées.